“為用戶提供價值是公司存在的意義，所以首先要把產(chǎn)品做好，把水表做到極致?！崩罱指嬖V記者，大數(shù)據(jù)是今后發(fā)展的一個重要方向，會成為企業(yè)的重要資產(chǎn)，也將為社會管理提供巨大的支撐。三川智慧的數(shù)字化轉型將分“三步走”：把產(chǎn)品做好、做精、做到極致；把服務做好，從純粹的制造業(yè)向制造和服務業(yè)轉型；進入大數(shù)據(jù)行業(yè)，讓服務能夠數(shù)據(jù)化，最終轉型為一個大數(shù)據(jù)公司。
(三川智慧董事長 李建林)
⊙張問之 記者 喬翔 ○編輯 郭成林
和李建林交談是在三川智慧的辦公室里，從車間工人到車間主任、廠長，再到企業(yè)的董事長，他和這家企業(yè)一起走過了40多年。
三川智慧地處江西鷹潭市，1975年開始做水表，主營機械水表、智能水表、水表配件，以及水務管理軟件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務，2010年在創(chuàng)業(yè)板上市。今年水表預估產(chǎn)量將達到800萬臺，國內(nèi)市場覆蓋率第一。
談及三川智慧的數(shù)字化轉型之路，李建林將其總結為“三步走”戰(zhàn)略：把產(chǎn)品做好、做精、做到極致；把服務做好，從純粹的制造業(yè)向制造和服務業(yè)轉型；進入大數(shù)據(jù)行業(yè)，讓服務能夠數(shù)據(jù)化，最終轉型為一個大數(shù)據(jù)公司。
而這些努力的最終愿景是，推動人類科學健康用水?！斑@個過程可能挺長，但一定是未來社會的發(fā)展方向。”李建林說道。
創(chuàng)新驅動：把產(chǎn)品做到極致
“為用戶提供價值是公司存在的意義，所以首先要把產(chǎn)品做好，把水表做到極致?！崩罱指嬖V記者，“要把現(xiàn)代的新技術應用到傳統(tǒng)產(chǎn)品中，真正實現(xiàn)產(chǎn)品甚至企業(yè)的升級換代。”
他還清晰地記得關鍵的2000年，那一年三川智慧開始做智能表。
那時智能表在國內(nèi)興起不久，各大水表廠商都在嘗試。為了摸清楚真實情況，李建林帶領企業(yè)技術專家走訪了20多家水表廠，發(fā)現(xiàn)智能表不僅笨重而且價格極高，在做的企業(yè)也多處于虧損狀態(tài)，叫苦連天。有同行善意提醒他不要“重蹈覆轍”。
這反而讓李建林看到了機遇，他認準了智能表是未來的發(fā)展方向，一定要做，但要換一種方法做，要用自己擅長的東西做。
據(jù)此，三川智慧沒有直接做成表，而是選擇做基表，這樣避開技術不成熟的弊端，產(chǎn)品售價從原來的幾十元提升到一百多，附加值大增，公司發(fā)展實現(xiàn)大跨越。三川智慧智能表也由此起步。
之后企業(yè)的重點便聚焦在“怎樣把產(chǎn)品做好”這一點上！
看到傳統(tǒng)水表用完一個周期后，整個扔掉，造成巨大的資源浪費，李建林便嘗試把產(chǎn)品的電子部分做成組件，以便在使用周期結束后，可以將好的零件拆卸下來繼續(xù)使用。這一想法已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實。
針對目前國內(nèi)普遍使用的鑄鐵水表和國際上普遍適用的鑄銅水表長時間使用生銹，進而影響水質的問題，三川智慧首家推出不銹鋼水表，經(jīng)過不斷完善，目前已經(jīng)開始商業(yè)化運營和批量生產(chǎn)。三川智慧成為第一個批量化使用不銹鋼材質做水表的企業(yè)。
“不銹鋼水表不僅對人民的飲水健康有幫助，而且成本更低?！崩罱纸o記者算了一筆賬：鑄鐵水表價格大概300元，不銹鋼水表的價格會貴30元，達到330元。但不銹鋼水表在第一個使用周期結束后，可回收把中間的易損件換掉，完好的表殼等器件可以二次使用，鑄鐵水表則無法回收再利用。
兩個周期平均下來不銹鋼水表反而更加劃算，能節(jié)省20%至30%的成本。這不僅為自來水公司節(jié)省了成本，也使得企業(yè)的銷售渠道更穩(wěn)定。不銹鋼采用擠壓成型，而非高耗能高污染的鑄造方法，更節(jié)約了社會資源，避免了不必要的浪費和污染，同時人們可以喝到更健康的水，實現(xiàn)了多方受益。
“不銹鋼水表盡管推廣起來很難，開始的時候人們接受有一個過程，但我覺得很有意義?！崩罱终f道。
1975年三川智慧開始做水表的時候，生產(chǎn)的是普通水表。2010年上市時，傳統(tǒng)智能表已經(jīng)成為企業(yè)的重要收入來源。去年，三川智慧通過技術進步，實現(xiàn)了將水表從原來的按噸計量做到了現(xiàn)在的按升采樣。這成為公司數(shù)字化轉型的重要突破口。
科技賦能：加快數(shù)字化轉型
2018年年報顯示，公司產(chǎn)銷各類水表733萬臺，包括普通表、節(jié)水表、智能表等。普通表銷售占營業(yè)收入比重僅為26.18%，智能表占比近一半（45.75%），而兩者的毛利率相差很大，分別為25.34%和40.74%。
區(qū)別于傳統(tǒng)的智能表，三川智慧的智能表是一種技術領先的NB-IoT（窄帶物聯(lián)網(wǎng)）水表。
據(jù)悉，窄帶物聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)領域新興的一種技術，作為全球第一個廣域物聯(lián)網(wǎng)標準，于2016年6月份凍結，是基于蜂窩的窄帶物聯(lián)網(wǎng)，是物聯(lián)網(wǎng)眾多標準技術當中最具有應用前景的一項標準技術，也是“中國制造2025”的核心組成部分。
2015年，致力于推進NB-IoT技術應用的華為公司希望通過與各垂直行業(yè)規(guī)模企業(yè)的合作，探索NB-IoT的商業(yè)應用之路。三川智慧成為華為在水表行業(yè)的合作伙伴，先后組織60名研發(fā)人員，投入1000多萬元，歷時一年多完成研發(fā)。
與此同時，2016年11月，鷹潭市提出打造國家新型智慧城市的目標，在國內(nèi)率先建成了三張覆蓋全域的NB-IoT業(yè)務網(wǎng)。
2017年4月，第一批試用版本的NB-IoT水表走下三川智慧的生產(chǎn)線，標志著NB-IoT水表正式投產(chǎn)。
這種基于蜂窩的窄帶物聯(lián)網(wǎng)水表，突破了傳統(tǒng)智能表電子信號傳輸難題，大大增加了技術傳輸?shù)目煽啃?，降低了覆蓋的成本。例如，在智能抄表的應用中，與采用有線抄表數(shù)據(jù)相比，NB-IoT可以保證數(shù)據(jù)精準率達到99%，覆蓋率提升了100倍。
這一技術突破極大延伸了傳統(tǒng)水表的功能，不僅能解決傳統(tǒng)水表的精準計量問題，還能夠實現(xiàn)對城市輸水管道的實時監(jiān)控，這些數(shù)據(jù)成為水務管理的重要依據(jù)。
例如，通過水表的情況就可以準確了解到城市的房子空置率、哪個區(qū)域更受歡迎等。對于社區(qū)孤寡老人，也可以通過對用水異常情況的關注，給相關部門以輔助性的提示，進而上門關懷。
此外，對于目前水管埋在地下，漏水難以溯源的難題，可以通過水表的實時數(shù)據(jù)和區(qū)域數(shù)據(jù)分析，鎖定可能發(fā)生故障的區(qū)域。減少產(chǎn)銷差率，提高了自來水公司經(jīng)濟效益，同時也讓水資源得到充分利用。
“大數(shù)據(jù)是今后社會發(fā)展的一個重要方向，會成為企業(yè)的重要資產(chǎn)，也將為社會管理提供巨大的支撐?！崩罱终f道，“作為國內(nèi)水表行業(yè)第一家上市公司，我們最核心的能力是把各種社會資源整合起來，推動整個行業(yè)的發(fā)展?！?
三川智慧先后主導或參與國家標準、行業(yè)標準，以及其他技術規(guī)范的起草、制定、修改，合計24項（其中三川智慧與甬嶺水表共同參與的1項）。2018年，公司主持制定了行業(yè)標準《物聯(lián)網(wǎng)水表》、團體標準《水表用電控閥技術規(guī)范》。
在李建林看來，智慧水務是智慧城市的重要組成部分，水表企業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。
去年，三川智慧強力拓展大客戶和高端市場，物聯(lián)網(wǎng)水表先后進入北京、上海、深圳等多個大中城市規(guī)?；逃谩Ｈ缃?，三川智慧正在籌劃建立單體最大的無人工廠，生產(chǎn)智能水表，預計投資1億元至1.5億元。
轉型升級：人是最大的財富
“人是企業(yè)最大的財富。”談及企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，李建林說道，“‘共患難，共享受，共進退’是三川的企業(yè)文化，即無論遇到什么困難，都要團結一心向前走。多年前企業(yè)改制，我們沒有讓任何一名員工回家。我們要讓大家共享企業(yè)發(fā)展成果?！?
記者注意到三川智慧公開披露的員工持股計劃，名單中除了職級之外，還包括一個特別的標簽，即“先進個人”。據(jù)悉，三川智慧的股權激勵政策，并非完全按職級來進行持股，而是重在個人努力和表現(xiàn)，“先進”持股，企業(yè)保潔人員也能通過自己的努力，享有公司的股份。
加強人力資源的開發(fā)、儲備、管理、利用，形成自己的獨特的人力資源優(yōu)勢，已成為企業(yè)管理者的共識，也是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本。
作為一家不斷在創(chuàng)新中轉型升級的企業(yè)，三川智慧十分注重激發(fā)員工的創(chuàng)造力，尤其是創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和潛力激發(fā)。2018年三川智慧研發(fā)投入4150.37萬元，較上年同期增長20.45%；新增專利21項、計算機軟件著作權18項。公司擁有研發(fā)技術人員188人，打造了一支集硬件研發(fā)、智能控制、軟件開發(fā)及網(wǎng)絡、通信技術于一體的綜合性研發(fā)團隊。
公司將研發(fā)團隊置于杭州，一方面解決受地域限制引入高端技術人才的困難，另一方面也使研發(fā)團隊具有更為開闊的視野，避免閉門造車。
對于未來，李建林有很多設想：小到通過技術創(chuàng)新，把智能水表做到極致，讓服務數(shù)據(jù)化，公司轉型成為數(shù)據(jù)公司；大到不斷通過科技賦能，推動資源節(jié)約和人類健康飲水。而貫穿始終的，則是“為人類科學用水而努力”的初心。
